В период пандемии многие бренды переосмыслили формат работы для того, чтобы улучшить отношения с покупателями. Так, сотрудники итальянского модного бренда одежды и аксессуаров Patrizia Pepe усовершенствовали свою онлайн-платформу специальным клиентским сервисом, который они разработали совместно с транснациональной IT-компанией Google.
Теперь онлайн-сервис предлагает не только узнать о коллекции, которая представлена на сайте, но и совершать покупки не в одиночестве, а в сопровождении шопинг-ассистента Patrizia Pepe.
Фото: пресс-служба
Виртуальный онлайн-консультант по стилю позволит сэкономить время, а также уделит личное внимание и найдет подход к клиенту с любыми потребностями. Представьте, что теперь вам не нужно самостоятельно решать, как одежда из одной коллекции будет сочетаться с одеждой из другой, – просто оставьте эту работу своему виртуальному онлайн-консультанту.
Сервис доступен на шести языках, включая русский, на всех европейских доменах patriziapepe.com, а для того чтобы им воспользоваться, нужно просто зарегистрироваться на сайте. После появления онлайн-календаря необходимо выбрать день и время, в которое вы отправитесь вместе с виртуальным консультантом за покупками, и в день встречи с помощью Google Meet специальный шопинг-ассистент индивидуально поможет любому онлайн-клиенту совершить персональные покупки. Будущее рядом!
Еще больше новостей из мира моды:
Новая рекламная кампания Gucci снята без фотографов и визажистов: как это выглядит
Коронавирус убивает модную индустрию: предсказывают огромные потери среди брендов
Свежие комментарии